อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และคุณมีสิทธิอะไรในการควบคุมมัน

scrwin เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเล่นเกมได้อย่างปลอดภัย เราจะอธิบายว่าเราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการทำธุรกรรมและการชำระเงินคุกกี้และข้อมูลการใช้งานคาสิโนสดและสล็อต
scrwin เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และคุณมีสิทธิอะไรในการควบคุมมัน
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางสำหรับขอแก้ไข ลบ หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่คุณถนัด เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ และดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การขอลบข้อมูลอาจจำเป็นต้องปิดบัญชีของคุณหากข้อมูลนั้นเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากเมนูล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ และทีมจะตอบกลับทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูล

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและอธิบายว่าคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนใด เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

บัญชีของคุณ

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

เราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่คุกกี้จนถึงความปลอดภัยของบัญชี

scrwin ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บสถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด หากคุณต้องการขอให้เราลบข้อมูลก่อนหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใต้กรอบที่กฎหมายอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์ว่าคุณเข้าถึงหน้าไหนบ่อยที่สุด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเกมที่คุณอาจสนใจ
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกครั้งที่คุณฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณถูกเข้ารหัสและไม่มีใครในทีมเห็นตัวเลขเต็มได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
สิทธิในการแก้ไข คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบออกจากระบบได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

คำถามเหล่านี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุด เราตอบตรงๆ ว่า scrwin เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิอะไรในการควบคุมมัน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่เห็นในรายการนี้ ติดต่อทีมได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนเงินและกิจกรรมภายในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีและทำธุรกรรมได้

เราต้องการข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินของคุณ ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเมื่อคุณร้องขอทำธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นเพื่อให้คุณล็อกอินและใช้งานแพลตฟอร์มได้ หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือบันทึกการตั้งค่าได้

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายใน 48 ชั่วโมงทำการ

การลบข้อมูลทั้งหมดหมายถึงการปิดบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกภายใน 90 วัน แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณตามคำสั่งที่คุณร้องขอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต