อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน scrwin

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ หน้านี้แสดงให้คุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร มีช่องทางติดต่อใดบ้าง และคุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
scrwin กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน scrwin
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์มสมัครบัญชี ข้อมูลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลเกมและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ตอนที่คุณกรอกฟอร์มจนถึงการจัดเก็บในระบบ เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี และวิธีการจัดการข้อมูลที่เก็บไว้ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทสด และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดด้านกฎหมาย

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ กฎหมายและข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล

อีเมลซัพพอร์ตนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟอร์มคำขอข้อมูล

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนู ความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกฟอร์มคำขอดูหรือลบข้อมูล เราจะส่งสำเนาข้อมูลหรือยืนยันการลบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ขั้นตอนการขอลบบัญชี และวิธีที่เราจัดการข้อมูลการเงินที่ผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คำตอบด้านล่างอธิบายสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับข้อมูลของคุณและวิธีติดต่อเรา

คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความปลอดภัย ข้อมูลการเงินถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลเกมและได้รับการเข้ารหัส หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณ แต่ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเดียวกับเรา

หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ลบข้อมูล คัดค้านการประมวลผลข้อมูล และขอรับสำเนาข้อมูลของคุณตาม PDPA เราจะอธิบายสิทธิเหล่านี้โดยละเอียดเมื่อคุณติดต่อเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้เซสชันจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการฝากถอนเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต